Cand marca ta are o reputatie excelenta ea se vinde mai usor, mai des, mai bine decat una care nu are o reputatie asa de buna. Gandeste-te la Sony. Numele Sony scris pe un produs electronic mareste valoarea de piata a acelui produs cu 20-30%, chiar daca este practic identic cu alte produse de acelasi tip si configuratie. Ce face diferenta? Calitatea? Nu, pentru ca nu mai este suficient in ziua de azi sa ai un produs de calitate. Prestigiul face diferenta.

Este un principiu valabil doar marilor afaceri? Nu. Nu este nevoie sa detii o multinationala de miliarde de euro cifra de afaceri. Ba chiar dimpotriva, as spune: in momentul in care incepi sa-ti construiesti propria companie sau imaginea personala si faci rabat la calitate, in actuala economie, ai pierdut inainte sa incepi.

Calitatea produselor si serviciilor este un lucru intrinsec aproape in tarile dezvoltate si asa va fi cu siguranta si in Romania. Prestigiul tau il poti construi doar pe valori precum seriozitatea, increderea, promptitudinea, calitatea produselor/serviciilor. Iar prestigiu inseamna o afacere solida pe termen lung, chiar daca afacerea nu are o cifra de afaceri de miliarde de euro.

Si calitatea este un lucru care tine de fiecare om in parte, de fiecare client. Tocmai pentru ca nu sunt doi oameni la fel este atat de dificil sa fie vandute unele produse (precum asigurarile de viata). Fiecare om are anumite criterii in functie de care evalueaza calitatea produselor si serviciilor ce i se ofera din piata.

Si in cazul in care acest lucru nu dadea suficiente batai de cap marketerilor, oamenii nu sunt constienti de cele mai multe ori de valorile si crieteriile lor de cumparare. Au o idee generala despre ce vor, insa nu sunt focalizati si precisi in ceea ce vor de la o masina, asigurare de viata sau… casa. Cu atat mai dificil pentru marketeri si cu atat mai mare competitia intre angajatori pentru cei mai inteligenti strategi de marketing!

Articol preluat de pe www.ionut-ciurea.com/blog/